Vi gör sajten för dig

Jag vill börja med att säga TACK! Tack för att du haft tålamod med den nya sajten (förändringar är jobbiga, man vill gärna ta till: det var bättre förr). Tack för att du tagit dig tid och kommit med så bra synpunkter. Tack för att du använder vår sajt.

Svt.se var en rörig och svårnavigerad sajt. Så tyckte många av er och även vi. Det var inte helt lätt att hitta i det enorma utbud som finns. Vi ville förtydliga och förenkla. Nummer ett var att samla alla nyheter under ett och samma tak. Därför hittar du nu nyheter-, sport- och kulturnyheter under ett och samma ramverk. Vi ville dra fördel av att SVT inte är en kommersiell aktör och därför inte behöver tänka på annonser. Vi vill inte att du ska behöva förflytta dig för att läsa material, utan snarare förflytta innehållet åt dig. Därav de utfällbara artiklarna bland annat. Vi ville, som första nyhetssajt i Skandinavien, införa responsive design, så att du känner igen sajten oavsett om du använder den i din smartphone, i läsplattan eller datorn.
Det var i huvuddrag våra utgångspunkter.

Vi har nu lanserat en första version av sajten. Nu börjar det riktiga arbetet med att bygga till funktioner och ändra det som inte fungerar. Som min kollega Mats så riktigt säger i sitt inlägg här på Testbild, vi är aldrig klara. Vi kommer att fortsätta utveckla sajten stegvis i all oändlighet, tanken är att det hela tiden ska bli till det bättre för dig som användare. I det arbetet är dina synpunkter otroligt viktiga. Det är för dig vi gör sajten.

Svar kring de vanligaste synpunkterna/frågorna
“Var är Play rapport?”
Tanken med den nya sajten är att klipp ska konsumeras där, i sin kontext, hela program i SVT Play. Vi vill försöka sätta saker i sitt sammanhang, därför tycker vi att nyhetsklipp hör hemma på nyhetssajten. De ska först och främst hittas i den artikel som handlar om samma sak, men annars så ska du kunna hitta allt på videosajten: svt.se/nyhetsklipp.
Med risk för upprepning: Detta är en första version, vi kommer under hösten att bygga till funktioner som gör det lättare för dig att sortera bland klipp.

“Sajten i mobilen är för tung”
En del av er har klagat på att sajten tar för lång tid att ladda i mobilen, att den är för bildtung. Vi har ju jobbat med så kallad responsive design, vilket innebär att sajten anpassar sig beroende på vilken skärm den ska visas på. Vi är den första nyhetssajten i Skandinavien som har implementerat detta. Men det passar inte alla. Därför har vi skapat en väldigt enkel och textbaserad version på mobil.svt.se för att förenkla för er som tycker att sajten är för tung för era mobiler.

“Var är era RSS-flöden?”
Många av er har saknat rss-flöden. Jag förstår det. Klart en nyhetssajt ska ha rss! Vi hann bara inte med det i den första lanseringen den 15 maj. Men nu har vi skapat dem och de ska fungera från och med idag.

“Det är för stora rubriker och bilder”
För att få en tydligare överblick har vi valt att använda oss av stora rubriker och bilder. Men det kan säkert trimmas.

“Jag vill se publiceringsdatum på förstasidan på nyheterna”
Det vill jag också, och vi kommer så småningom att utveckla det.

Förstasidan är första steget

Foto: Djeiran Amini

Vid mitt skrivbord hänger en bild med texten “God kills a kitten every time a redesign happens”. Det är djurvännen och informationsarkitekten Louis Rosenfeld som myntat uttrycket. Rosenfeld menar att sajter görs om utifrån grumliga argument som i slutändan mest drabbar deras bästa vänner – användarna.

Rosenfelds resonemang har många viktiga poänger. Vi har från början varit väl medvetna om att en omgörning kommer att ställa till det för våra besökare. Oavsett bristerna hos den tidigare förstasidan har ni lärt er använda och därigenom, i varierande mån, uppskatta den sidan. En ommöblering, hur väldisponerad den än må vara, kommer därför initialt att leda till förvirring.

Därför gör vi om förstasidan
Så, varför väljer vi då att göra om förstasidan? Här är våra huvudsakliga anledningar:

  • Få fler att upptäcka vår nya nyhetssajt
  • Skapa tydligare ingångar till vårt redaktionella innehåll
  • Tydliggöra våra utbudsvärldar och tjänster
  • Anpassa sidan så att den fungerar med responsive design

SVT.se rymmer stora mänger innehåll av vitt skilda karaktärer. Förstasidans viktigaste uppgift är att låta dig som användare snabbt hitta det du söker. En annan viktig uppgift är att lyfta fram innehåll som du kanske inte kände till. När vi analyserade hur den tidigare förstasidan användes fann vi att förvånansvärt få klickade på redaktionella ingångar medan toppmenyn användes flitigt, bortsett från logotypraden. Vi drog slutsatsen att en stor del av er hittade fram till det ni sökte, men att vi behövde förtydliga det redaktionella erbjudandet.

För att åstadkomma det har vi valt en återhållsam och luftig form. På så vis kan vi låta de innehållsbärande delarna – bilder, rubriker och länktexter – ta fokus. Vi har skapat tydliga zoner där varje yta motsvarar olika användarbehov. Överst på sidan hittar du de allra viktigaste nyheterna. Fördjupad och heltäckande koll på nyhetsläget får du om du klickar dig vidare till nyhetssajten. Bredvid nyheterna finner du ingångar till aktuella program. Dessa följs av ingångar till innehåll som har lite längre livslängd.

Från “good” till “great”
Förstasidan är inte klar, det kommer den aldrig att bli. Däremot anser vi att den är “good enough”, dvs tillräckligt bra för att kunna lanseras. Genom att följa era reaktioner och trafikflöden får vi verklig information om vad som funkar och inte funkar. På så vis kan vi bäst och snabbast justera förstasidan så att den upplevs som “great enough”.

Med den nya förstasidan har vi en grund för stegvisa, små och löpande förbättringar. Det är vad vi, liksom Rosenfeld anser vara det mest pragmatiska sättet att bedriva webbutveckling på. Därmed hoppas jag att vi framöver kan undvika stora ommöbleringar, för er skull och för alla katter därute.

Svar på de vanligaste synpunkterna

”Den nya sidan är ful”  SVT ska vara till för alla, även på webben. Det är allas självklara rättighet att tycka att den nya förstasidan är ful. Samtidigt är det många som uttryckt att de gillar den nya formen. Att tillgodose allas tycke och smak är en närmast omöjlig uppgift. Vi har försökt att skapa en form som inte står ivägen för innehållet, men självfallet står dessa storheter i ett ömsesidigt förhållande till varandra. Vad vi kan lova är att vi kommer att jobba vidare med formen.

”Förstasidan är stel, opersonlig, tråkig” Den nya formen är återhållsam och enkel så att innehållet ska få ta plats och fokus. Vi hoppas istället att bilder och rubriker ska ge förstasidan personlighet och nerv. Det ställer naturligtvis krav på det redaktionella handhavandet och är något som vi jobbar med att förädla löpande. Men som utlovat i svaret här ovan – vi kommer även att jobba vidare med formen.

”Överblicken har försämrats” När din lokala livsmedelsbutik väljer att möblera om kan det bli svårt att hitta mjölken. Samma sak gäller så klart även för en förstasida. Med stöd av statistikanalyser och andra användarstudier vet vi att den tidigare förstasidan hade uppenbara brister. Med den nya förstasidan har vi försökt skapa en enkel disposition som ska gå snabbt att ta till sig och därigenom hitta till den stora mängd innehåll som SVT.se rymmer.

”Varför är bilder och rubriker så stora?” Användare orienterar sig primärt via bilder och rubriker och av den enkla anledningen är bilder och rubriker lite större.

”För mycket luft” Att ha luft mellan de olika ingångarna på förstasidan har så klart varit ett medvetet val från vår sida. Vi tror på att låta innehållet få utrymme att andas. Det skapar en lugnare läsning av förstasidan och gör det enklare för användarna att hitta och sortera olika innehåll. Sidan blir visserligen lite längre men tester med användare har visat att de inte har något emot att scrolla.

”Vit bakgrund är jobbigt för ögonen” Läsupplevelsen är något vi värdesätter högt. I synnerhet om du har en stor skärm blir det mycket vitt vilket kan vara jobbigt för ögonen. Vi tar en ny diskussion kring eventuell justering av bakgrundsfärg.

Tack för alla synpunkter och kommentarer!

Vi får in många olika åsikter kring vår senaste lansering av förstasidan på svt.se och nyhetssajten, här på Testbild, i vårt användarforum, via mail, på bloggar och twitter. Många positiva om enkelhet och bra funktionalitet. Men även kritiska synpunkter.

Bland annat tycker några av er att mycket information har försvunnit från förstasidan och att det är svårt att hitta. Några undrar till exempel varför vi har tagit bort ”logotyp-raden” i navigationen på förstasidan, där man kunde klicka sig direkt in till vissa sajter. Den raden med titlar (Dokumentär, Uppdrag Granskning, Melodifestivalen mm) gav en bild av bredden i vårt utbud och för dem som använde dem var det en bra genväg till innehållet.

Skälet till att vi tog bort logotyperna var att det var väldigt få som använde dem. (Vi har både tittat på statistik och gjort användartester.) Så i vår strävan att göra sajten mer överskådlig bestämde vi oss för att ta bort den delen av navigationen. Svt.se rymmer en sådan bredd och djup, riktat till så vitt skilda användare och behov, att vi inte kan lösa allt med navigationselement utan att något annat går förlorat. Men kanske gick för mycket förlorat här? Vi vet inte ännu.

Att vi har färre element i navigationen på den nya förstasidan betyder inte att vi prioriterat ned delar av innehållet och inte heller att vi ”bara satsar på nyheter och barn”, som några tolkat det – antagligen för att det är de delarna som finns i navigationen i toppen på sajten.

Vi ser, i användartester och på hur besökarna använder sajten, att de flesta hittar till utbudet via navigationen till centrala funktioner i topp, eller via A-Ö, eller via söket. Utöver navigationen finns ett antal tydliga redaktionella ingångar som vägleder till det redaktionella innhållet.

Vi har en bra sökfunktion generellt på sajten – som föreslår träffsidor för det du letar efter. Tyvärr fungerar inte autocomplete-funktionen just nu på förstasidan och de nya nyhetssidorna, men det kommer vi fixa inom kort.

De positiva kommentarerna (som också är många) handlar bland annat om responsive design (skalbarheten till olika skärmar) men också om enkelhet, en lugnare läsupplevelse och ökad läsbarhet.

Det är en utmaning att göra en gemensam huvudentré till SVT:s hela universum. Vårt utbud har en stor bredd och på de interaktiva plattformarna blir det än mer uppenbart, eftersom allt finns där samtidigt. Vår målgrupp är alla i Sverige och förväntningarna på oss varierar mycket. Förstasidan på svt.se ska på ett enkelt sätt guida dig vidare. Till alla våra program och programinformation. Till nyhetsvärlden. Till barnvärlden. Till SVT Play.

Vi har nu tagit ett första steg med två centrala delar av svt.se: förstasidan och SVT Nyheter. Vi har gjort det för att det var dags: vi bygger ny infrastruktur för hela sajten och vi vill göra den tillgänglig för alla, oavsett skärm eller plattform. Grundprincipen har varit att förenkla för dig som besökare. Att vara så tydliga som möjligt och att utnyttja plattformens möjligheter. Arbetsmetoden har varit användartester, fokusgrupper och att följa hur besökarna klickar. Vi jobbar nu vidare, finslipar och justerar. Utifrån de planer vi själva lagt, de inspel vi får från er användare och naturligtvis också utifrån de slutsatser vi kan dra när vi tittar på hur alla ni användare klickar er runt på sajten.

Hoppas ni vill fortsätta vara med på resan!

Ny förstasida och nya SVT Nyheter – välkommen på resan!

Som du kanske redan har upptäckt har vi gjort om förstasidan och lanserat SVT Nyheter – en ny, samlad nyhetstjänst på svt.se. Detta är de hittills största stegen mot nya svt.se och SVT Play. Ett förändringsarbete vi inledde för ett drygt år sedan, då vi började göra om sajten från grunden.

Omgörningen gör vi steg för steg. Vi vill vara säker på att vi gör rätt saker i rätt ordning, därför bjuder vi in dig som besökare att komma med synpunkter på de olika dellanseringarna och följer naturligtvis också aktiviteterna på sajten.

Vad tycker du om förstasidan och nya nyhetssajten? Vad tycker du om utseendet? Funktionerna? Har det blivit lättare eller svårare att hitta det du vill ha? Hur funkar det i mobilen?

Mer om omgörningen och tankarna bakom berättade jag häromdagen här på Testbild. I vårt användarforum öppnar vi för diskussion och kan svara på frågor – klicka dig dit och tyck till!

 

***

Varför har vi gjort som vi har gjort? Jag har gjort ett nytt inlägg där jag besvarar några av era frågor.

Tiden går – vad händer med SVT Play Beta?

Användbarhetstest av SVT Play Beta
Användartest med pensionärer på seniorboende söder om Stockholm. Foto: eLots

För exakt en månad sedan bjöd vi in besökarna att tycka till om SVT Play Beta. Och det har ni gjort! Så vad har vi själva gjort under tiden? Och vad har vi i kikaren?

Till att börja med vill vi säga TACK till alla som testat och hört av sig med glada tillrop, tips, kommentarer och buggar. Vi har läst och noterat men inte hunnit besvara alla inlägg, än.

När vi nu fortsätter utveckla SVT Play Beta har vi en lång lista på förbättringar som både vi och många användare efterlyser. Vi försöker beta (!) av dem en efter en genom ständiga förbättringar.

ALLA besökare kan naturligtvis inte representeras av betabesökarna som tyckt till via bloggkommentarer, twitter och vårt beta-forum. Därför jobbar vi även med riktade användartester och målgruppsanalyser, vid sidan av den löpande dialog vi har om vanliga SVT Play. Mer om det i ett annat blogginlägg.

Några saker vi har fixat sedan beta-premiären

- Bättre information om videorättigheter

Bättre överblick av rättigheter

Som ett första steg har vi försökt förbättra informationen om videon du valt att se. Nästa steg är att göra det lättare att sortera ut allt du för tillfället vill och kan se, om du till exempel är humorfantast på utlandsresa som tittar i mobilen och behöver teckentolkning.

- Bättre videoformat
Om nya SVT Play verkligen ska fungera på alla skärmar – från mobilen till tv-apparaten -måste vi erbjuda rätt videoformat. Och här har det börjat röra på sig rejält den senaste tiden. Läs mer i det här blogginlägget.

- Förbättrad hjälpinfo
Vi har äntligen en hjälpsida! Just nu hittar du den under fliken Hjälp nedanför videon du har valt men snart når du den överallt. Informationen är utformad för att vara relevant och begriplig för de som behöver hjälp, inte för de som redan kan allt. Den kommer göras mer begriplig och tillgänglig med grafik och video/ljud.

Varning för våldsamt innehåll

- Varning för våldsamt innehåll
Vid betastart kunde vi inte publicera vissa programtitlar i SVT Play eftersom vi saknade möjlighet att varna känsliga tittare för dem. Nu kan vi det. I nästa steg ska vi skapa ett smartare skydd. Läs mer om hur vi skyddar barnen

- Mer innehåll
Sedan betastart har vi arbetat hårt för att fylla på med programtitlar, avsnitt och korta klipp. Nu börjar det arta sig eller vad tycker du?

Saker på vår att göra-lista

Det här blogginlägget är redan för långt och du skulle ändå inte orka läsa om allt vi har på vår att göra-lista. Här följer därför bara ett litet urval av planerade funktioner och önskade förbättringar.

- Lättare att se SVT Play på TVn
Vid betastarten presenterade vi ett sätt att förvandla din smartphone till en fjärrkontroll. Intresset blev så stort att vi  skrev ett särskilt blogginlägg om hur vi byggde den. Det ledde bland annat till en fjärris för Youtube*! Vår fjärrkontroll är långt ifrån färdig och inte heller den enda lösning vi funderar på. Vi kommer hur som helst undvika att utveckla dyra specialappar för olika apparater.  Läs gärna om vår app-strategi här.

- Öppet arkiv
Är du en av dem som har efterlyst Öppet arkiv i SVT Play Beta? Håll ut, det kommer. Just nu jobbar vi på att skapa en kategori som bygger på programtitlar istället för dagens krångliga klippmappsystem.

- Sportfokus
I vanliga SVT Play har sportkategorin en del brister: du hitter till exempel inte Fotbollskväll under Fotboll och det är svårt att skilja program från kortare klipp. I nya SVT Play fokuserar sportkategorin på hela program och livesändningar. Den kompletteras snart av nya svt.se/sport där de kortare klippen presenteras i sitt sammanhang på ett tydligare sätt. Men naturligtvis ska du även kunna leta bland sporter i nya SVT Play.

- Lättare att söka och hitta
Från dag ett var sökfunktionen i nya SVT Play Beta avsevärt bättre än söket i vanliga Play. Men bra kan bli bättre och ett riktigt bra sök kommer, i kombination med bättre märkning av innehållet, göra det mycket lättare att hitta det du vill se.

- Dela mera
I nya SVT Play ska det bli enklare att dela med sig och tipsa andra om program, till exempel via sociala nätverk och så kallad inbäddning.

Ja, det var några få exempel.

Fortsätt gärna kommentera, tipsa och buggrapportera (vi är suckers för beröm också!) i vårt användarforum för SVT Play Beta: http://kontakt.beta.svtplay.se

Tack för hjälpen så här långt!

*En av alla som hörde av sig om fjärrkontrollen skapade en egen, för Youtube: http://segorify.com/youtube_remote_pn/ Ja, vi har tackat upphovsmannen för hans cred i sidfoten!

Kolla – vi menar allvar!

Nu är det dags för SVT:s nya nyhetstjänst, SVT Nyheter, och en ny förstasida på svt.se att se dagens ljus. På måndag, 14 maj, räknar vi med att göra dessa två viktiga dellanseringar och vi tror att du som besökare nu kommer börja få en ganska tydlig bild av vartåt vi är på väg med nya svt.se och SVT Play.

Ni som följt den här bloggen vet att vi redan har lanserat ett antal nya programsajter, en ny tablå och Barnsajten, och att en beta-version av det som ska bli nya SVT Play ligger ute sedan ett par veckor tillbaka. Du vet kanske också att vi gör allt detta i responsive design, vilket gör att den nya sajten anpassas till den skärm du använder när du besöker oss.

 

Nyhetstjänsten, SVT Nyheter, blir ett samlat och brett nyhetserbjudande, inklusive regionala nyheter, sport och kulturnyheter. I den nya tjänsten har publiken alltid tillgång till de senaste nyhetssändningarna från SVT, samt en stor mängd nyhetsklipp. Läs om SVT Nyheter här.

Allt kommer inte att vara färdigt när vi lanserar nyhetssajten på måndag. Vi menar allvar när vi säger stegvisa lanseringar – den nya tjänsten bygger på en helt ny teknisk plattform och vi har i det första steget valt att prioritera det vi anser vara de grundläggande delarna av en nyhetstjänst, som nyhetslöp, artiklar och videoklipp. Mer kommer inom kort, det lovar vi!

Förstasidan på svt.se har vi förenklat och moderniserat och gjort enklare att läsa av, utan att ändra den nuvarande principen där nyheter och programutbud samsas om de primära ytorna. Vi har dock tagit bort ”Play-spalten” till höger. Inte för att SVT Play har blivit mindre viktigt, utan helt enkelt för att vi ser att publiken hittar till SVT Play, antingen genom att klicka i huvudmenyn eller gå direkt till svtplay.se.

Med nyhetslöpet till vänster hoppas vi att du snabbt ska kunna bli uppdaterad när besöker svt.se, men framför allt att du ska lockas in till nyhetstjänsten, SVT Nyheter, där det breda nyhetsutbudet finns. I puffarna till höger hittar du ingångar till våra aktuella TV-program och tjänster, och längre ned på sidan kommer vi att ha ett lite långsammare mer feature-betonat tempo. Även lanseringen av förstasidan på svt.se är ett första steg, vi kommer gradvis justera, förändra och förbättra.

Steg för steg håller vi alltså på att göra om svt.se och SVT Play och vi vill att du som besökare fortsätter hjälpa oss genom att komma med synpunkter, tankar och önskemål – antingen här via bloggen eller genom det forum vi sätter upp i samband med lanseringen. Vi har fått in en rad synpunkter på det vi släppt hittills och vi har redan gjort en del justeringar. Vi har också haft fokusgrupper och gjort användartester under utvecklingsarbetet.

Vi kommer inte att ge oss förrän vi har den bästa tänkbara interaktiva tjänsten, som fungerar för alla i Sverige. Programmen är vår styrka, att vi kan tillgängliggöra ett brett utbud med hög kvalitet i alla genrer gör oss unika. Men innehållet är inte allt. Att ha en lättillgänglig, lättnavigerad, lättbegriplig och tekniskt stabil sajt är minst lika viktigt, om man menar allvar med att de interaktiva plattformarna ska vara till för alla.

Det rör på sig – videoformaten i SVT Play

Videoformat

Nyligen lanserade vi en betaversion av det som ska bli nya SVT Play. Sajten ska fungera för så många som möjligt och därför måste vi erbjuda flera olika videoformat.

En av grundtankarna med SVT Play Beta är att utseendet anpassas efter den skärm man använder (mer om SVT Play Beta). Det rör sig till stor del om webbdesign men för en tjänst som SVT Play handlar det naturligtvis även mycket om videoformat.

Precis som sajten skalar om sig mellan små och stora skärmar kodar vi också programmen i olika kvalitetsnivåer för att kunna matcha din skärmstorlek och uppkoppling. Om du har Flash installerat kan du välja mellan fyra olika kvalitetsnivåer. Den lägsta nivån är anpassad för mindre skärm och/eller lite sämre nätverksanslutning – perfekt för mobilen när man väntar på bussen. Den högsta nivån är en effektivt komprimerad 720p i samma upplösning som våra HDTV-sändningar. Testa gärna med datorn kopplad till tv:n i vardagsrummet!

Nyheter i våra videoformat

Vi har nyligen gjort en del ändringar i de videoformat vi använder. Den kanske tydligaste förändringen är att vi numera erbjuder HD-kvalitet även för HLS-formatet som används i IOS-produkter som Ipad och Apple TV. Precis som i datorn kan man nu titta i 720p. Prova gärna på t.ex. Titanic!

En annan efterfrågad skillnad är att vi höjt kvaliteten på mobilformaten. Tittar du på SVT Play med en telefon utan stöd för Flash eller HLS får du nu bättre bild och ljud än tidigare. De formaten har vi inte hunnit få plats med i nya SVT Play Beta än, dem får man när man tittar på vår mobilsajt http://m.svtplay.se.

Baksidan är att alla dessa olika format och kvalitetsnivåer tar mycket resurser i anspråk. Videokodning tar tid och när vi kodar alla olika format innebär det att man tvingas vänta innan program som Aktuellt eller Debatt går att se i SVT Play. Vi publicerar hundratals olika program och klipp om dagen och det innebär stora mängder data som ska videokodas, lagras och skickas till tittaren snabbt och effektivt. Vi försöker hela tiden minska tiden det tar innan program kan publiceras. I SVT Play Beta kan vi exempelvis lägga ut program när huvudformatet är klart och sedan fylla på allteftersom övriga format blir klara.

HTML5-video lättare sagt än gjort

Många hoppades att videotaggen i HTML5 skulle innebära en videostandard som funkar för alla överallt men i praktiken är det upp till webbläsartillverkaren (Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox m.fl.) att välja vilka videoformat man vill använda taggen till. De stora producenterna av tv-program ställer krav på kryptering, kopieringsskydd och streamingteknik och någon sådan standard finns inte heller för HTML5-video. Det mönster vi ser just nu är att de flesta verkar enas kring h.264 som videocodec men man har valt helt olika sätt att paketera och distribuera filerna. Nu jobbar vi därför på att kunna koda ett antal filer i olika kvalitet och sedan leverera de filerna på olika sätt till olika plattformar. Då kan vi på sikt skära ned antalet kodade filer och både publicera snabbare och billigare.

Videoformat för SVT Play

Det här är videoformaten vi använder i SVT Play idag:

Flash Dynamic Streaming

Det här är vårt standardformat som visas på vanliga datorer, mobiler och surfplattor med Android samt tv-apparater och mediespelare som har webbläsare med Flash. Flash har brett stöd för kryptering och alla Play-program finns därför tillgängliga i Flash. Formatet möjliggör även valbar svensktextning på många program. Man kan välja i spelaren vilken bildkvalitet man vill titta på.
Protokoll: rtmp
Container: mp4
Video-codec: h.264
Bildstorlek: 480×270, 640×360, 1024×576, 1280×720
Ljud-codec: he-aac 96 kbps
Bitrate: 350, 850, 1400, 2400 kbps

HTTP Live Streaming, HLS

HLS används främst i IOS-produkter från Apple men det börjar dyka upp stöd i exempelvis tv-apparater och senaste Android-versionen. Videon levereras via HTML5-taggen och det innebär ett par svårigheter: krypteringen är inte tillräckligt bra för att kunna visa alla titlar och vi har ingen valbar svensktextning. I HLS anpassas bildkvaliteten hela tiden efter hur mycket bandbredd du har tillgängligt.
Protokoll: http
Container: mpeg2 transport stream
Video-codec: h.264
Bildstorlek: 320×180, 480×270, 704×396, 1280×720
Ljud-codec: he-aac 32, 96 kbps
Bitrate: 32, 124, 230, 640, 1300, 2400 kbps

Flash progressive download

Klipp och nyhetsinslag från program publiceras som en flv-fil som spelas i Flashspelaren på SVT Play. Tekniken lämpar sig bäst för klipp kortare än 10 min. Eftersom hela filen buffras på datorn får vi bara använda denna teknik till klipp, inte hela avsnitt.
Protokoll: http
Container: flv
Video-codec: vp6
Bildstorlek: 640*360
Ljud-codec: mp3 160 kbps
Bitrate: 850 kbps

RTSP streaming

De flesta mobiler kan spela mp4 över rtsp, så det publicerar vi på mobilsajten. Rtsp är ett oskyddat protokoll så många titlar får inte visas alls på detta sätt.
Protokoll: rtsp
Container: mp4
Video-codec: h.264
Bildstorlek: 480*270
Ljud-codec: he-aac 96 kbps
Bitrate: 350 kbps

MMS streaming

Detta format spelas för Windows Phone-användare. Det fungerar även på vissa äldre Windows Mobile och en del Symbian-telefoner. Även här saknar vi tillräcklig kryptering för många av våra program.
Protokoll: mms
Container: wmv
Video-codec: wmv9
Bildstorlek: 480*270
Ljud-codec: wma9
Bitrate: 350 kbps