This is an ex-parrot

Som ni märkt har det ju varit lite väl lugnt på bloggen här senaste tiden. Det beror på att den faktiskt inte finns längre. Vår blogg har de senaste månaderna varit lite som den där papegojan i Monty Pythonsketchen; den som egentligen är död, men som affärsbiträdet hävdar bara sover, alternativt är förlamad av längtan till de norska fjordarna.

Detta har sin förklaring. SVT omgrupperar konsumentstyrkorna på webben, och så småningom återkommer vi med mer information om vad som händer i konsumentwebbväg i framtiden. Men tills vidare vilar Plusbloggen.

Det känns lite sorgligt att säga hejdå (eller möjligen ”på återseende”) till bloggen, inte minst eftersom det varit ett trevligt verktyg för oss som jobbar med Plus att kommunicera med er som tittar på programmet. Som tur är finns det ju mycket annat på Plus hemsida för dig som är intresserad av konsumentfrågor och vårt program, och vill du ha kontakt med oss kan du alltid maila oss på plus@svt.se eller följa oss på twitter, @SVTPlus.

Jag och mina bloggande kollegor Jonas Lidström och Johan Ågren tackar för oss, i den här formen och för den här gången.

 /Åsa Avdic

Pipet från barndomens testbild

När jag var liten var TV:n behäftad med en testbild. Så fort jag slog på den stora gråsvarta prylen efter en dag i skolan var testbilden där. Som ett spindelnät med färger och sträck och något skumt med en nalle i mitten. Sedan var det ett ljud, ett pip som varierade i frekvens – ett testljud. Pipet påminner om den vanligast förekommande ljudet i sjukhusserier – det där skrämmande ljudet när någon ligger på operationsbordet och hjärtat slutar slå. Ett entonigt pip som berättar att det är över. Inget mer än så. Allt är över och förbi.

För några veckor sedan fick jag det där ljudet i huvudet. Det bara pep. Ett otäckt ljud som påminde om hjärtstillestånd och att allt har nått sitt oundvikliga slut. För att korta ner varför ljudet dök upp så handlar det om att vi fick veta att min fru har livmoderhalscancer. Cancer vad är det? Bara ordet är så laddat och får mig spontant att må illa. Det är i alla fall något vidrigt, en kroppens egen Alien (minns Ridley Scotts film från 1979) som käkar upp kroppen inifrån och sakta skickar den drabbade ner i ett svart hål eller ett krematorium. Vad ska man säga? Till barnen, föräldrarna, vänner, alla bekanta – vad finns att berätta? Vad vill man berätta? Samtidigt som man vill skrika ut sanningen säger en annan röst att det går inte för sig. Det är knappast skamligt men samtidigt känns det inte som att berätta att man brutit armen eller fått en spik i foten. Det är väl den eventuella mörka sanningen som lägger sig och förlamar vad som kan och får berättas. En dov smärta som viskar i mitt öra och säger att det finns en förhöjd risk att den person jag älskar mest och sätter högst i mitt liv är allvarligt sjuk och i värsta fall rycks bort. Tiden står precis stilla samtidigt som allt rusar förbi i absurd överljudsfart. Vad ska man göra och känna? Hur ska jag agera? Allt som vanligt eller? Inget är som vanligt, samtidigt verkar det som om allt är just precis som vanligt. Bara några celler som freakar och lever ut sina anarkistiska lustar. Känns inte som ”standard procedure FBI” precis, tvärt om i bästa fall. Läser intensivt på Internet, men med ett halvt kisande öga, och ser att nu för tiden överlever de flesta en cancerattack, i alla fall något år. Vad innebär allt detta och när kan man få ett svar? När vet vi?

Det finns inget unikt i vår situation. Tusentals människor om dagen får cancerbesked. De knuffas ut på plankan och tittar ner i djupet. De flesta får gå tillbaka ombord men några faller ner i mörkret. Statistiskt kommer det att gå bra men vem bryr sig om statistik i detta läge? Känslor, rädsla och hopp struntar i statistiska beräkningar, de lever sitt eget liv.

Malin – min bästis! Det är inte rättvist och känns som en dålig film som man vill snabbspola fram till slutet eller bara stänga av. Allt blir så konstigt och perspektiven förskjuts in i oklara rum. Det som tidigare var föremål för irritation och ibland till och med aggressivitet är nu att betrakta som helt ovidkommande. Kassörskans oförmåga att stänga av varubandet när mina varor redan är registrerade är inte längre något problem, medtrafikanter som inte kan högerregeln, den svarta strumpludden som ligger och skräpar blir bara strumpludd som ligger och skräpar, inte något som egentligen har betydelse eller ens kan bemödas med irritation. Om det är för att jag inte orkar bli irriterad eller om det är någon form av försvar och att jag måste fokusera på rätt saker vet jag inte, det är bara så att det som tidigare störde mig inte längre finns mer än som ett ointressant brus i bakgrunden.

Att djupt älska och samtidigt riskera att förlora sätter saker på sin spets. Att hålla humöret uppe och ta hand om barn, arbete och vänner fungerar bra men känns lite som att vandra i ett skymningslandskap där konturerna finns men inte på samma sätt som tidigare. Kanterna är lite luddigare och färgerna har fått en urblekt nyans. Det enda som lyser som en självklar och gnistrande stjärna och som finns som ljusstark fyr i ett i övrigt stormigt hav är min självklara kärlek till Malin och barnen och den lika självklara övertygelsen om att det här måste gå bra. För det gör det, därom råder det inget tvivel – egentligen. Men det är inte helt enkelt och det finns alltid stunder då jag gräver ner mig i djupet och betraktar den yttersta konsekvensen och det värsta som kan hända. Men där går det inte att vara länge, livet är livet och elände inträffar. Så är det bara.

Nu är julen här. Tomtarna laddar sina julklappssäckar. Kommersen är igång. Finanskriserna har skapat ett unikt fenomen där mellandagsreorna startat redan innan julafton. Det handlas, köps och konsumeras med otäckt fokus och i ren panik. För vad? Kanske en stunds lycka eller av vana? Men det står helt klart att det inte finns en pryl eller pengar i världen som för en enda sekund kan ersätta kärlek, vänskap och att leva precis där man vill. Det här kommer att bli en annorlunda jul på många sätt för oss, men det jag vet säkert är att den kommer att bli fantastisk på sitt sätt.

Nu har det gått en dryg vecka sedan Malin opererades och allt har gått enligt planen. Och min fantastiska fru är sannolikt frisk. Att bara ha henne hemma igen är en enorm lyx! Jag får låtsas vara Florence Nightingale och ger henne sprutor mot eventuella blodproppar i 28 dagar framåt. Hittills har jag (två av tre) lyckats bra.

Så det entoniga pip jag hörde när vi fick beskedet om cancer är inte det ljud som kommer från EKG-maskinen i en sjukhusserie utan det ljud som kommer från barndomens testbild. Det är just bara en paus och snart skall allt vara bra igen. Samtidigt kliver vi in i en helt ny verklighet med en erfarenhet vi inte valt men som vi måste lära oss leva med. Malin, jag älskar dig!

Vi kommer att fixa detta, tro mig!

 

Nu är det jul igen!

Det är mycke snack om att vi inte ska konsumera och köpa för mycket. Men är det inte så att paketöppningen är lite av årets höjdpunkt om man är ett barn? Om man är fattig eller rik påverkar naturligtvis vad som finns i paketet men oberoende av innehållet så är det en höjdpunkt när paketen ska öppnas.

Upp till en viss ålder är ju själva paketet intressantare än innehållet. Då är det viktigt att man som förälder inte lägger för mycket möda och pengar på att hitta rätt present. Men sen när innehållet börjar räknas är det ju fritt fram att köpa, ja jag sa köpa. Köp köp köp. Det är inte ett fult ord.

Har du svårt att komma på vad du ska köpa har jag några tips tagna direkt ur min konsumtionsinriktade hjärna.
- Användbara saker, kolla i lekrummet, vad är det som ligger framme på golvet, köp mer av det.
- Det är ju inte fel att fylla på pakethögen med några ”mjukisar” som ska köpas i vilket fall, typ kläder.
- Var noga med ålderanpassningen, köp inte ett radiostyrt flygplan till en 4-åring. Det är en festlig pryl men blir inte roligt i alla fall.
- Är du en lite mossig, och inte förstår vad som är skoj presenter, fråga någon som vet.
- Förköp dig inte, det är ju inte roligt att fortfarande betala julklappar när snön är borta.
- Har du en begränsad budget, hoppa över klappar till vuxna. Köp till eventuella barn och något kul till dig själv.

 

Förbud mot leksaker i Happy Meal

Förra veckan handlade Plus bland annat om leksaker som följer med serietidningar. Skräp, tyckte programprofilen Mathias Andersson, som tog med sig en nyöppnad men icke-fungerande leksak till chefredaktören på serietidningsförlaget Egmont. Mathias krävde att alla deras prenumeranter ska ha möjlighet att välja bort de plastiga leksakerna och det har Egmont lovat att fixa.

Nyhetsbyrån AFP rapporterar i dag att snabbmatsjätten McDonald’s blivit tilldömda böter motsvarande 60 miljoner kronor i Brasilien. Anledningen är de små leksakerna som följer barnmålet ”Happy Meal”, den brasilianska myndighet som närmast motsvarar Konsumentverket anser att dessa leksaker uppmuntrar barn till osunda matvanor. Anmälan kom från en oberoende konsumentorganisation.

Den som tycker att leksakerna är ett fult försäljningstrick från snabbmatskedjan kan glädjas åt beskedet från Brasilien, och kanske till och med hoppas på att liknande domslut ska tas fler länder.

Men McDonald’s kommer knappast att ge sig så lätt.

För bara några dagar sedan kunde man läsa att McDonald’s i San Francisco i USA har tänkt återinföra leksaken med barnmåltiderna. För en tid sedan infördes en lokal bestämmelse i staden som innebär att leksaker bara får inkluderas i barnmåltider som uppfyller vissa krav på att vara nyttig mat. Det får till exempel inte vara onödigt socker i drycker, och måltiden ska innehålla en del frukt eller grönsaker.

Då försvann Happy Meal-leksaken, men nu verkar den vara på väg tillbaka. McDonald’s har hittat ett kryphål som gör att de kan erbjuda kunden att få med leksaken för ett tillägg på 10 cent.

Är det värt att bråka om några små plastleksaker? Ja McDonald’s själva verkar ju definitivt tycka det. För dem är det här big business…

Julklappsångest

Jag tänkte skriva ett blogginlägg om hur svårt det är att köpa julklappar, till mina barn, till exempel. Men det tog stopp. Inte för att jag plötsligt fick en mängd jättebra idéer, utan för att jag tycker det är så svårt, det här med julklappar och julöverflöd över huvud taget.

Låt mig vara en riktig jävla glädjedödare för en kort stund. En dryg tiondel av alla Sveriges 2 miljoner barn lever i fattigdom, slår Rädda Barnen fast i sin rapport ”Barnfattigdomen i Sverige 2010”. De skriver i förordet:

Sverige är rikare än någonsin – BNP per capita har stadigt ökat under 2000-talet. Trots det ser vi fortsatt ökade klyftor mellan de fattigaste och de rikaste barnen. Den rikaste tiondelen av Sveriges barnfamiljer har det idag så gott ställt att varje familj skulle kunna försörja drygt tre lika stora familjer.

Rapporten säger också att nivåerna av barnfattigdom börjat öka igen sedan 2008, troligtvis en effekt av den ekonomiska krisen, och att Sverige absolut har de resurser som krävs för att se till att inget barn lever i fattigdom i vårt land. Men vi gör det ändå inte.

Det finns, kort sagt, rätt många familjer där ute som inte har några pengar att köpa julklappar för. Och när jag tänker på det här så skäms jag, för mina lyxproblem, för att jag ens har mage att sitta och sucka över att jag inte vet vad jag ska köpa till mina barn. Well, bu-hu på mig.

Plus är ett konsumentprogram, och konsumenters rättigheter är viktiga. Men vi får inte glömma att vi är rätt lyckligt lottade som har alla dessa saker och pengar att ens ha problem med.

Åsas närgångna möte med kackerlackorna

-Jag trodde inte jag var rädd för insekter, men en halvtimme i lägenheten fick mig ändra mig. De var överallt! säger Åsa Avdic om kvällens närgångna möte med kackerlackorna.

Åsa Avdic besöker i kvällens Plus Elisabeth Gatica, hennes sambo och deras två små barn i Bagarmossen, Stockholm. Men där finns också  flera hundra ofrivilliga husdjur. Elisabeth hyr nämligen en lägenhet av Stockholmshem som aldrig varit fri från kackerlackor.

Elisabeths son drömmer mardrömmar om kackerlackorna, och familjen har fått flytta in till Elisabeths mamma i väntan på att lägenheten ska bli sanerad. Men trots att besvären är så stora att lägenheten inte går att bo i, får familjen ingen kompensation.

- Att man ska behöva bo så, och betala full hyra är oacceptabelt säger Åsa Avdic.

I detta får hon stöd av Hyresgästföreningens Susanna Skogsberg.

- Man upptäcker hela tiden nya sidor av sig själv. Efter att ha kommit hem från Elisabeths lägenhet hade jag hade min handväska på uteplatsen i en månad av rädsla för att kackerlackorna kanske tagit sig in i min handväska under inspelningen. Det kändes så himla obehagligt att ta in den, säger Åsa.

- Blotta tanken att Stockholmshem tycker man ska bo där med småbarn är horribel.

Ylva Jonsson Sarri, redaktör 

Klättra i knytkofta

En gång, för några år sedan, skulle jag köpa en överdragströja åt min dotter. Det var på sommaren och hon var två år. Vad jag letade efter var något långärmat som gick att dra på sig över en t-shirt, på molniga dagar och skuggiga sommarkvällar ute på landet.

Jag gick till en av de stora klädkedjorna och började söka igenom hyllorna för storlek 98-104. Eftersom min dotter gillar glada färger (och eftersom upplevelsen av att kliva in bland killkläderna var som att bli färgblind och se allt i grå-olivgrön-marinblått, med någon enstaka röd spindelman här och där), så började jag leta på tjejsidan. Efter att ha finkammat hyllorna hittade jag till slut ett enda plagg som kunde klassas som överdragströja för flickor: En ljusrosa hålstickad knytkofta.

Nu ska vi se: En sjövild tvååring, som klättrar och klänger överallt, äter, leker, gräver, går i skogen, plockar hallon. Iförd rosa knytkofta. Efter 30 minuter skulle knytkoftan varit full av fläckar, skärpet skulle ha snubblats på till förbannelse, hålen i stickningen fastnat i någon gren. Sannolikheten att knytkoftan då inte alls skulle suttit på min dotter utan legat ihopknövlad och gråbrun i ett hörn = 100%.

Jag frågade expediten om det möjligen fanns några andra överdragströjor, som en helt vanlig munkjacka i någon glad färg (nej), och om de möjligen skulle få in några andra modeller (kanske, vagt ointresserat hummande, oklart när i så fall). Den allt överskuggande känslan var att expediten inte uppfattade detta som ett problem över huvud taget.

Som konsument kan man ju alltid göra som jag gjorde där och då, nämligen lämna affären och gå till en annan affär där det finns vad man vill ha. Problemet är att den affären jag var i inte är ensamma. I Plus ikväll visar det sig att flera av de stora kedjorna säljer flickkläder som ger betydligt mindre utrymme för vilda lekar än motsvarande plagg och storlek på killhyllan.

Jag vill att det är min dotter själv som ska avgöra vilka lekar hon vill och kan leka. Inte hennes kläder.

Tvätta händerna

Scanpix, EHEC-bakterieDet är klart att man ska tvätta händerna när man varit på toaletten eller innan man sätter igång och lagar en fruktsallad. Men vid vilka övriga tillfällen ska man göra det? Jag har bekanta som tycker att en handtvätt före maten är ett absolut måste. Andra tycker att det är läge för en handtvätt när arbetsdagen är slut och det är dags att hoppa i mysbyxorna hemma.
Vad vet jag, jag slits mellan två lägen. Samtidigt som jag anser att lite skit är bra för magen så känns det ju rätt bra att ha rena händer när man ska äta en macka.

Efter moget övervägande och diverse googling har jag kommit fram till att det är viktigt att tvätta händerna före matlagning. Men att äta utan att tvätta är helt ok.

I kvällens PLUS får vi bland annat veta mer om smuts på händer.

 

Kött, kött, kött

scanpixIdag handlar Plus om dieter. Jag gillar att äta och har för några år sedan provat på någon form av GI-LCHF-Atkins-bantning. Det handlade om att äta mycke fett och proteiner.
För min del blev det ingen succé. Jag gillar kött, ägg, ost, grädde och allt annat mumsigt som fanns på listan över vad som var godkänt att äta. Jag har nog aldrig ätit så mycket som just då. Men nog om detta.

Köttätandets följder är ju en het fråga. På ena sidan står de som anser att köttproduktionen skadar miljön och att dieter som förespråkar intag av kött och fett är ett steg åt fel håll. På andra sidan står dom som säger att det är bra att äta kött och fett och allra helst fett kött. Att en del av köttproduktionen bedrivs på ett sätt som ger en negativ miljöpåverkan är nog inget kontroversiellt påstående så det gäller att välja rätt kött om man ska äta kött.
Det är stora ekonomiska intressen som finns i bakgrunden när dessa frågor diskuteras det gäller både kött och olika typer av dieter. Och det gör er, landets konsumenter, till makthavare. Ni kan bestämma vad ni tycker är rätt och skicka pengarna i den riktningen.

Kött och miljö enligt livsmedelsverket

Annika Dahlqvist står upp för LCHF

LCHF kritiseras på svt.se/debatt

FI trappar upp mot rådgivare efter veckans Plus

Det är många konsumenter som har råkat illa ut för att rådgivare från Nordic Investment Group slirat med information och kringgått de lagar och regler som finns.

Bara nu på morgonen är det flera som har hört av sig hit till Plusredaktionen med sina berättelser om det här företaget. Det är människor som förlorat många hundra tusen kronor på grund av att NIG:s rådgivare gett en felaktig bild av investeringarna och riskerna de innebär.

Det är precis för de här konsumenterna som lagen om finansiell rådgivning kommit till. Men hittills har det varit ytterst svårt för de drabbade att få skadorna reparerade. Det är bara ett fåtal personer som fått rätt i allmänna reklamationsnämnden mot det här företaget, trots att det är många som anmält. Problemet är att man hittills bara har tittat på den skriftliga bevisningen, och inte kunnat ta hänsyn till vad som faktiskt sagts vid kundträffarna.

Nu verkar  det som att en förändring kan vara på gång. Efter att vi spelade in Plus-inslaget har SVT:s Rapport träffat Finansinspektionens Magnus Björkman, som menar att FI måste hitta nya sätt att komma åt oseriösa rådgivare:
- Man måste komma åt själva tillfället när man pratar med kunderna, och inte bara titta på dokumentationen.

Lösningen kan bli att FI drar igång en uppsökande verksamhet och spelar kunder, lite på samma sätt som Plus reporter gör. Och det är förmodligen enda sättet att komma åt det här systematiska lurendrejeriet.